大兴沟镇综治中心：化解烦心难事 守护百姓安宁

“以前为土地纠纷跑了好几个地方，现在到综治中心一趟就解决了。”汪清县大兴沟镇村民王女士道出了当地群众对该镇综治中心服务升级的认可。近年来，该中心以化解矛盾、守护平安、服务群众为核心，整合综治、劳动保障、民政、自然资源等多部门集中进驻，配套设置了接待室、办公室，以“一站式”服务打破“多头跑、反复找”困境，筑牢基层和谐稳定防线。

多元联动

矛盾化解有速度更有温度

去年冬天，熊女士来到综治中心求助，称其与丈夫返乡后无居所、经济困难，家庭矛盾濒临激化。得知其丈夫为退伍军人后，工作人员一边安抚其情绪，一边启动多元联动机制，对接民政部门评估低保申请条件，联动镇退役军人保障工作站落实廉租房政策。随后主动帮忙整理材料、跟进审批进度，很快为夫妻俩办结了廉租房入住和低保手续。“本以为日子过不下去了，没想到你们这么快就帮我们解了难！”熊女士的感激之情溢于言表。

精准宣教

平安建设有广度更有深度

“凡是说能帮你高息理财的，十有八九是骗局！”在镇里的普法宣传点，综治中心工作人员向村民普及防诈知识。该中心还开展精准宣教，借助文艺演出、乡村广播、微信群等载体，将防诈、扫黑除恶、反邪教知识送进千家万户。

工作人员深入集市、广场和农户家中，累计发放宣传资料2000余份，联合司法所走进养老服务中心解读法律知识，教老人们识别养老诈骗套路。通过进社区、进村屯排查可疑宣传品、征集意见，发放扫黑除恶与反邪教资料600余份，让平安意识融入群众日常生活。

网格服务

治理成效可感可及

“通信杆换新后，心里踏实多了！”看到村屯老化倾斜的通信杆被更换，村民们纷纷点赞，这都归功于综治中心牵头的网格化服务。该镇划分37个网格，配备37名网格长、135名网格员，化身“民情观察员”“服务跑腿员”扎根基层。得知通信杆存在安全隐患后，该中心协调网格力量配合通信部门推进更换，网格员逐户告知、疏导交通，网格长跟进进度，确保施工安全有序。

此外，网格员还为独居老人代办医保、调解邻里噪音纠纷、排查消防隐患等，将服务送到群众“家门口”，让每件“身边事”都有人管、有着落。

延边晨报全媒体记者 周宇航