办好民生实事 情暖困境老人

近日，图们市向上街道兴疆社区聚焦辖区特殊群体急难愁盼问题，主动靠前，精准服务，成功帮助辖区一位困境老人办理了医保参保及低保申请相关手续，同时协助其入住养老机构接受集中供养，以实际行动为老人铺好“幸福路”。

日前，社区网格员在日常走访摸排中发现，辖区老人郝某属特殊困难群体，无儿无女且缺乏劳动能力，不仅生活拮据，更面临无人照料难题。得知情况后，兴疆社区立即明确专人跟进对接，秉持“便民、高效、贴心”的服务理念，主动上门为其代办低保申请及医保参保手续。从材料整理、系统申报到证件领取，工作人员全程代办，最终顺利完成所有办理流程，切实为老人免去奔波之苦。

考虑到郝某的身体条件，日常起居难以得到妥善照料，存在诸多安全隐患，社区工作人员多次与郝某及其家属沟通协商，同时积极对接辖区养老机构，详细说明老人的身体状况、生活习惯及核心需求，全力协调解决预留床位、减免费用等关键问题。在充分征得郝某同意后，社区工作人员主动帮其收拾行李，联系接送车辆，全程陪同老人前往养老机构办理入住手续，确保老人顺利开启安稳的晚年生活。

延边晨报全媒体记者 郑阿敏