崔林林:以诚信书写“红色物业”暖心答卷
从一家普通的物业公司到“州县级优秀企业”“五星级非公党支部”,汪清县爱佳物业管理有限公司总经理崔林林用15年坚守诠释了“诚信为本、守德自律”的职业初心。他以诚信为底色,将党建力量融入物业服务,书写了“红色物业”的动人画卷。
诚信立企
把民生小事做成优秀品牌
“物业服务无小事,每一件都关乎业主的幸福感。”这是崔林林常挂在嘴边的话。自投身物业行业以来,他始终将诚信作为企业发展的生命线,恪守法律法规与职业道德,带领团队以规范化管理、高品质服务站稳市场,先后承接爱佳花园、锦佳花园、益佳花园等多个小区住宅及商业项目,服务范围覆盖城区核心区域。
面对业主的诉求,崔林林始终坚持“有问必答、有诺必践”。2023年,一小区突发供水管道故障,影响数百户居民正常用水。接到反映后,他第一时间赶赴现场,组织抢修队伍连夜作业,实时向业主通报抢修进度,以高效处置快速恢复供水,用实际行动兑现了“急业主之所急”的承诺,赢得业主的一致点赞。
在日常服务中,崔林林对安保巡查、保洁消杀、设施检修等工作严格把关;涉及业主权益的各类事务,坚持公开透明原则,让业主明明白白消费、安安心心居住。该公司自2009年起多次获评州级、县级“优秀物业管理企业”,用口碑铸就了物业服务品牌。
红色领航
将党建与服务深度融合
“党建是引领物业服务提质增效的红色引擎。”2017年,崔林林推动成立公司党支部,确立“因为有你,心存感激”的服务理念,将诚信文化融入党建工作,打造特色“红色物业”品牌。他提出“党小组建在项目上、党员示范岗设在一线”的工作模式,要求党员员工亮身份、践承诺、冲在前,把党旗插在服务群众的最前沿。
在党员示范岗的带动下,公司员工主动担当作为,针对老年业主行动不便、邻里矛盾调解等问题,推出精准化、个性化服务,用暖心举措拉近与业主的距离。“以前觉得物业就是收物业费,现在看到党员事事冲在前、件件有回应,心里特别踏实。”一位业主的话道出了众多业主的心声。2020年,爱佳物业党支部获评“汪清五星级非公党支部”,党建与物业服务的深度融合,让“红色物业”真正成为业主的“贴心人”。
守诺如金
坚守初心赢得长久信任
从业15年,崔林林始终以诚信为行事准则,在合同履约中,严格遵守物业合同约定,按时完成基础设施升级、公共区域维护等承诺,坚决维护业主与集体利益;在人际交往中,他真诚待人、真心做事,与同事互帮互助,与业主换位思考,用诚信化解矛盾、搭建信任桥梁。
如今,爱佳物业的服务得到了7800余户业主及同行的高度认可,累计收到业主送来的表扬信、感谢信100余件。
延边晨报全媒体记者 周宇航



