崔林林：以诚信书写“红色物业”暖心答卷

从一家普通的物业公司到“州县级优秀企业”“五星级非公党支部”，汪清县爱佳物业管理有限公司总经理崔林林用15年坚守诠释了“诚信为本、守德自律”的职业初心。他以诚信为底色，将党建力量融入物业服务，书写了“红色物业”的动人画卷。

诚信立企

把民生小事做成优秀品牌

“物业服务无小事，每一件都关乎业主的幸福感。”这是崔林林常挂在嘴边的话。自投身物业行业以来，他始终将诚信作为企业发展的生命线，恪守法律法规与职业道德，带领团队以规范化管理、高品质服务站稳市场，先后承接爱佳花园、锦佳花园、益佳花园等多个小区住宅及商业项目，服务范围覆盖城区核心区域。

面对业主的诉求，崔林林始终坚持“有问必答、有诺必践”。2023年，一小区突发供水管道故障，影响数百户居民正常用水。接到反映后，他第一时间赶赴现场，组织抢修队伍连夜作业，实时向业主通报抢修进度，以高效处置快速恢复供水，用实际行动兑现了“急业主之所急”的承诺，赢得业主的一致点赞。

在日常服务中，崔林林对安保巡查、保洁消杀、设施检修等工作严格把关；涉及业主权益的各类事务，坚持公开透明原则，让业主明明白白消费、安安心心居住。该公司自2009年起多次获评州级、县级“优秀物业管理企业”，用口碑铸就了物业服务品牌。

红色领航

将党建与服务深度融合

“党建是引领物业服务提质增效的红色引擎。”2017年，崔林林推动成立公司党支部，确立“因为有你，心存感激”的服务理念，将诚信文化融入党建工作，打造特色“红色物业”品牌。他提出“党小组建在项目上、党员示范岗设在一线”的工作模式，要求党员员工亮身份、践承诺、冲在前，把党旗插在服务群众的最前沿。

在党员示范岗的带动下，公司员工主动担当作为，针对老年业主行动不便、邻里矛盾调解等问题，推出精准化、个性化服务，用暖心举措拉近与业主的距离。“以前觉得物业就是收物业费，现在看到党员事事冲在前、件件有回应，心里特别踏实。”一位业主的话道出了众多业主的心声。2020年，爱佳物业党支部获评“汪清五星级非公党支部”，党建与物业服务的深度融合，让“红色物业”真正成为业主的“贴心人”。

守诺如金

坚守初心赢得长久信任

从业15年，崔林林始终以诚信为行事准则，在合同履约中，严格遵守物业合同约定，按时完成基础设施升级、公共区域维护等承诺，坚决维护业主与集体利益；在人际交往中，他真诚待人、真心做事，与同事互帮互助，与业主换位思考，用诚信化解矛盾、搭建信任桥梁。

如今，爱佳物业的服务得到了7800余户业主及同行的高度认可，累计收到业主送来的表扬信、感谢信100余件。

延边晨报全媒体记者 周宇航