两面锦旗一份深情 市人民医院用行动诠释“治病更治心”

日前，图们市人民医院的急诊科与神经内科收到了患者刘某家属送来的两面锦旗。鲜红的锦旗上，“妙术解危急 治病也治心”与“幸遇良医 德医双馨 治病疗心 视患如亲”的金色大字熠熠生辉，这不仅是对医护人员精湛医术的褒奖，更是一段跨越20余天生死时速救援与温情守护的感人见证，生动诠释了医院“技术与温度并重”的深刻服务理念。

争分夺秒——

急诊绿色通道的人文守护

今年1月，81岁高龄的刘某因意识模糊，被120救护车紧急送至图们市人民医院。危急关头，急诊科医生夏美德第一时间接诊。面对焦急的家属，他展现出了医者的沉稳与担当：一边快速评估病情，果断启动急诊绿色通道，以最快速度完成接诊、辅助检查、多学科会诊等一系列抢救预案；一边用温和而坚定的话语安抚家属的情绪，不厌其烦地沟通病情进展与治疗方案。在这场与时间赛跑的生命争夺战中，夏美德的专业与沉稳不仅稳住了患者的病情，更稳住了家属焦躁不安的心。

暖心延续——

神经内科的“亲人式”照料

经急诊科紧急抢救后，刘某被迅速转入神经内科病房接受进一步治疗。面对老人急性脑梗、冠心病、肺部感染等多重复杂病情，神经内科主治医师宫紫阳迅速制定了个性化诊疗方案，精准施治，有效控制并发症。与此同时，护理团队在护士长王晓艳的带领下，针对其老年女性复杂的尿路感染情况，开展了专业细致的引流管护理等操作，并耐心指导老人进行排尿功能与排痰功能锻炼。康复师潘婷婷带领的康复团队也及时介入，针对老人行动不便的情况，在床旁为其进行早期康复治疗。6天5夜的全力救治与悉心照料，刘某的病情终于迎来转机：神志逐渐恢复，呼吸困难症状明显好转，并能进行简单的语言表达。家属们紧锁的眉头终于舒展。

锦旗为证——

双向奔赴的医患深情

为表达对医护人员的感激之情，刘某的孙子特意定制了两面锦旗，分别送到急诊科与神经内科。他激动地表示：“从急诊的争分夺秒，到神经内科的悉心照料，你们不仅用精湛的医术救回了我奶奶的生命，更用无微不至的关怀让我们全家感受到了亲人般的温暖。这两面锦旗虽轻，却道不尽我们心中的感激。”

一面锦旗，是对“妙术解危急”的权威肯定；另一面锦旗，是对“治病疗心”的深情赞誉。这两面锦旗，不仅是家属沉甸甸的心意，更是医患之间相互信任、彼此温暖的生动写照，是图们市人民医院始终坚守“以患者为中心”服务理念的真实缩影。

延边晨报全媒体记者 郑阿敏