社保局多维度打造社保特色宣传

记者在延吉市社会保险事业管理局了解到，为解决在延参保、居住在外地人员获取本地社保政策渠道不畅通问题，延吉市社保局积极构建多维协同的新媒体宣传矩阵，打破社保政策传递的物理距离，将便民服务延伸至群众身边。

该局除了在报纸、电视台等媒体及时宣传社保政策外，还通过“抖音”“微信视频号”“微信服务号”等平台多渠道、多途径融合宣传推广，构建全方位立体传播矩阵，实现宣传全域覆盖。

据介绍，为持续拓宽新媒体宣传渠道，该局以群众需求为导向，开设了抖音号和微信视频号，通过创新制作“小安带你办社保”“社保小故事”“知识小讲堂”等一系列高质量、精准聚焦的社保工作短视频，全方位、及时准确地宣传社保政策、展示社保动态，同时开展抖音直播，搭建互动交流桥梁，将专业性较强的政策业务术语转化为通俗易懂的百姓语言，确保群众愿意看、看得懂、算得清，让社保政策广泛传播、深入人心。

在抖音直播中，该局通过在咨询热线、线上平台留言及窗口反馈的问题，提炼群众最关心的社保新政、高频热点，由业务骨干化身“政策主播”，采取“政策要点精讲+典型案例剖析+在线实时答疑”相结合的形式，与群众进行深度解读和互动交流，将服务窗口延伸至群众指尖，有效地拓宽政策宣传渠道，增强政策渗透效果。

延边晨报全媒体记者 郑冠群