延边大学附属医院一项目荣获全国金案例奖
11月14日,2025年“健康为民 体验提升”典型案例征集与研究项目全国终审会在海南博鳌亚洲论坛国际会议中心落幕。延边大学附属医院(延边医院)重症医学科医护团队打造的“医护一体化‘临时家属’项目”,成功斩获“提升患者住院体验”组别金案例奖,将医院“健康为民”的实践成果推向全国舞台。
此次全国总决赛是2025年“健康为民 体验提升”典型案例征集与研究项目的收官之战,汇聚了全国范围内从3586个申报案例中突围的306个优质项目,890位行业专家现场评审,最终评选出金案例13个、银案例30个、铜案例52个、卓越案例211个。延边医院“医护一体化‘临时家属’项目”斩获金案例奖,标志着该院在健康服务模式创新与患者体验升级领域的实践成果获得国家层面的高度认可与行业内的广泛赞誉。
“医护一体化‘临时家属’项目”由延边大学附属医院(延边医院)副院长、重症医学科主任崔青松与重症监护系统护士长王艳菊担任项目负责人,始终以患者及家属的核心需求为切入点。该项目3年间累计搭建4300余个患者家庭交流群,让医疗服务不再止于病床之前。另外,该项目秉承“患者出院,群不解散”原则,在患者治愈后仍持续健康咨询和暖心情感支持,让“临时家属”的牵挂从未落幕,将医患情谊延伸至岁月长河,成功构建起长效共情、双向奔赴的和谐医患生态。
该院相关负责人表示,本次获奖是国家层面对延边医院在“健康为民”实践中创新成果与服务质量的权威肯定。未来,医院将继续深化健康服务模式创新,不断提升医疗服务的精准度、温度与满意度,为改善群众就医体验、推动区域乃至全国健康事业高质量发展贡献更多“延医”力量。
延边晨报全媒体记者 任慧敏



